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k4oH2(原标题2u:15000个用户视频被公开围观 全球最大视频会议应用Zoom被爆严重隐私漏洞Bd2h)

席卷全球的新冠肺炎疫情让视频会议需求暴涨d6,云视频会议应用Zoom的用户量也因此激增f。据公开资料显示7rk0,Zoom日活量一度突破2亿5ag,而这一数字在去年12月底还仅为1000万左右8PVy。

这一亮眼表现甚至让该应用的创始人2hw,华裔工程师袁征都始料未及t,“当初设计产品时Jpi,并未预设在短短几周内9kIAa,全世界每个人都会突然在家工作jDcu,学习和社交YJZK6j。eDN”

面对突增的用户群HUMuw,Zoom显然还没有准备得十分完善Gd。据GDvqG8《华盛顿邮报Blt》等多家外媒报道jcrc,Zoom存在严重的隐私安全漏洞F9fDS,最直观的负面结果是其造成了目前至少15000名用户视频记录被公开在网上i3yZ,所有人都可以点击观看vrPW。

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被曝光的用户视频

KOYh9p“尽管公司整日不间断工作以支持涌入的新用户A8q,但我们的服务仍未达到使用社群t3(包括我们自己u8wy)对隐私和安全性的期望4S。uG0”面对越来越多的隐私问题质疑g9tgE,公司CEO袁征在最近的一份道歉声明中这样说道ZgmH。

Zoom被质疑存在隐私保护的问题已有一段时间a4r。此前英国首相约翰逊在个人社交媒体分享的图片中被发现使用Zoom来主持内阁会议iQ,这一行为招致英国公众的担忧rbqtj。随后英国政府部门向BBC回应称j,在特殊的疫情状况下kD,政府选择使用Zoom来进行非保密性的对话YL3,但在高层安全会议中不会使用这一软件。

Zoom此前则对这一问题予以直接地驳斥YZh,其称HJ“全世界有2000多个机构已经详细检验过我们的技术网络和数据中心u22,这些公司都十分信任我们的产品。gu1”

但近日美国国家安全局的前研究员帕特里克?杰克逊hsB(Patrick Jackson)的一次爆料8Yj8,使得Zoom又一次站在了舆论的风口浪尖qYXh。据帕特里克介绍,由于Zoom命名方式单一K55,且其部分视频存在在一个不受密码保护的云存储空间中Cn59,导致他可以搜索到15000个陌生人的视频TuI。

这些视频并没有共同的特性或来源地Fxl9lQ。公开视频中包括许多企业的在线会议录像g6CE,其中甚至包含公司财务报表Q、员工姓名电话等信息lZ9J,此外还有许多学校网课视频eCE、私人间的亲密对话也被公开wXa。现在已有相当一部分的视频被上传在YouTube等社交平台上eDl。

用户隐私遭遇泄露背后tVtUYD,许多用户担心其数据会被进一步利用NU。有媒体批评Zoom会将用户数据上传至Facebook3G4nsj,且Zoom声称使用了保密性更好的端到端加密技术QAZ,但实际上这一技术并没有被Zoom广泛使用OLZy。

Zoom的这一问题引发了包括YbM《华盛顿邮报7NG》Q、BBCQ、CNBC等外媒的集体关注8Cg,U6LS《华盛顿邮报CZfo》甚至设置专门的讨论区,并给读者提供了ko“如何更安全地使用ZoomG4ju”等建议性文章5g5M。同时有相当一部分报道建议用户使用SkypeIKC5、Facetime等其他P0B“更安全的替代软件syl”hPh。

面对质疑jAQ,袁征向用户公开致歉,并且承诺采取更多措施改进这一问题Jh,包括90天内不再上线新功能0q、撰写相关透明度报告GF1、邀请独立专家进行安全审查fF9、删除与Facebook的共享代码等DJ7ku。

据公开资料显示JhpA,至2020年3月Zoom的用户量已经较1月增长了67%DU6u。这家总部位于美国加州圣何塞的科技公司受到了包括北美地区在内全球用户的欢迎glLI7n,许多企业Ejz、学校甚至是政府组织都选择使用这一软件进行办公。

Zoom创立于2011年5k,六年后Ntso,这家新兴科技公司成功加入独角兽俱乐部XSl87,其市场份额逐渐超越Skype和Microsoft Teams两家主要的竞争对手5Q。2019年4月501e,Zoom成功登陆纳斯达克xzg,其在过去四个季度均保持了70%以上的营收增长f,且连续5个季度实现盈利GKrCJ。一年期间Dpw5,Zoom的股价上涨超过70%,市值一度超越百度2Iih。

上升势头明显的Zoom在近期遭遇上市以来最严重的一次舆论危机VzsVr。据CE《华盛顿邮报N8YG0》报道7cy,目前包括纽约市在内的美国多家学校宣布停用Zoom9E,SpaceXD、NASA等机构用户也表示禁止员工使用Zoom进行日常工作Em。

在mg3ne《华盛顿邮报l6》的评论区可以发现V,网友对Zoom的评论呈现分化的态势jAVU。一方面Yf,许多网友对于Zoom的这一问题表示关切Ec,希望了解到更详细的信息PWrTp,另一方面zvbgC,也有许多网友表示4grzrl,免费好用的Zoom给他们的生活提供了很多便利LHQ,同时有相当一部分的网友批评美国政府应该先好好反思一下自己的监管政策1bsu。

目前xyr,Zoom已经宣布将使用全部的工程资源解决最近的隐私安全问题q2t4,不过显而易见的是J,这一问题已经致使部分用户对Zoom的信任度下降8At。

3“由于Zoom对处理安全和隐私问题不够完善的态度已经传开了CNQ,它有可能失去已经累积的众多好感。ZSJg”互联网安全咨询公司Sophos顾问格雷厄姆?克鲁利GpU(Graham CluleyylxsU)在接受BBC采访时如是说athx。如何妥善解决好用户隐私保护问题b7,安抚好市场的负面情绪fyE,或将成为Zoom在接下来一段时间内亟待解决的重要议题Rc6Zg。

netease 本文来源DG:科创板日报 责任编辑w2J:钟齐鸣_NF5619

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